Misahat

Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 20 juin 2026

Misahat (« nous », « l'application ») est une application mobile de découverte immobilière au Maroc : les annonceurs publient des visites de biens en vidéo, et les utilisateurs les parcourent, recherchent, enregistrent et contactent l'annonceur. La présente politique explique quelles données personnelles nous traitons, pourquoi, avec qui elles sont partagées et comment exercer vos droits.

1. Responsable du traitement

Misahat — Marrakech, Maroc. Contact : contact@misahat.app. Le traitement est soumis à la loi marocaine n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, sous le contrôle de la CNDP.

2. Données que nous collectons

Compte et profil (annonceurs et utilisateurs inscrits)

• Numéro de téléphone — pour la connexion par code à usage unique (OTP) et, pour les annonceurs, le contact via WhatsApp.
• Profil — nom, type de compte (particulier ou agence), nom d'agence le cas échéant, identifiant public (@), photo de profil et description, si vous les renseignez.

Contenu que vous publiez

• Annonces — vidéos et/ou photos du bien, prix, type de transaction et de bien, caractéristiques, et la localisation du bien (ville, quartier et position sur la carte) que vous saisissez. Ces informations sont publiques dans l'application.
• Caméra, microphone et photothèque — utilisés uniquement lorsque vous enregistrez ou importez une vidéo/photo d'annonce, ou lorsque vous utilisez la recherche vocale. L'application n'accède pas à votre position GPS ni à vos contacts.

Activité dans l'application

• Préférences — favoris, annonceurs suivis, recherches enregistrées (alertes) et annonceurs bloqués. Conservés sur l'appareil lorsque vous n'êtes pas connecté, et synchronisés avec votre compte une fois connecté.
• Signalements — lorsque vous signalez une annonce, nous enregistrons le motif et l'annonce concernée afin de modérer le contenu.
• Recherche par IA — le texte ou l'enregistrement vocal de votre recherche est transmis à notre fournisseur d'IA pour être interprété, ainsi que la bande-son des vidéos d'annonce pour pré-remplir l'annonce automatiquement.
• Notifications — un identifiant d'appareil (jeton de notification) si vous activez les alertes push.
• Données techniques minimales — journaux nécessaires au fonctionnement et à la sécurité du service.

Nous ne collectons pas de données de localisation de l'appareil, ne consultons pas votre carnet d'adresses, et ne traitons aucune donnée bancaire (aucun paiement n'a lieu dans l'application).

3. Pourquoi nous utilisons ces données

• Vous authentifier et sécuriser votre compte.
• Afficher le fil d'annonces, la recherche, les profils d'annonceurs et permettre le contact via WhatsApp.
• Publier vos annonces et, avec l'IA, les pré-remplir et les traduire (FR / AR / EN).
• Vous envoyer des alertes correspondant à vos recherches enregistrées (si activées).
• Modérer les contenus signalés et faire respecter nos conditions (aucune tolérance pour les contenus offensants ou illégaux).

4. Partage avec des prestataires

Nous ne vendons pas vos données. Nous faisons appel à des sous-traitants techniques qui traitent les données pour notre compte :

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors du Maroc ; nous veillons à recourir à des prestataires offrant des garanties appropriées.

5. Durée de conservation

Vos données de compte et vos annonces sont conservées tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, votre profil, vos annonces et vos données associées sont définitivement supprimés (voir la section 7).

6. Sécurité

Les accès aux données sont protégés par des règles d'autorisation au niveau de la base (chaque utilisateur n'accède qu'à ses propres données) et les échanges se font en HTTPS. Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à nous signaler tout problème de sécurité à contact@misahat.app.

7. Vos droits

Conformément à la loi 09-08, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données.

• Suppression du compte — directement dans l'application : Profil → Supprimer le compte. Cette action supprime définitivement votre compte, vos annonces et vos données.
• Pour toute autre demande, écrivez-nous à contact@misahat.app.

8. Enfants

Misahat n'est pas destinée aux enfants. L'application contient des annonces publiées par des utilisateurs et est classée pour un public adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs.

9. Modifications

Nous pouvons mettre à jour cette politique. En cas de changement important, nous l'indiquerons dans l'application ou sur cette page, avec une nouvelle date de mise à jour.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données : contact@misahat.app.